Für unseren Kunden in Köln suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (gn) für den telefonischen Kundenservice / Customer Care.
Dein Job
Du bist zuständig für Inbound- und Outboundanrufe (keine Kaltakquise) sowie die Sicherstellung der Qualität der Kundenanfragen
Du pflegst und verwaltest Daten in internen Informationssystemen
Du unterstützt den Verkauf in der Kundenbetreuung, Auftragserstellung und Auftragsbearbeitung
Dein Profil
Du kannst Menschen mit guten Argumenten, einer freundlichen und sympathischen Telefonstimme überzeugen
Du hast eine gute sprachliche Ausdrucksweise
Du bist kundenorientiert und empathisch
Du konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt sammeln
Du arbeitest strukturiert, engagiert und bist stets fokussiert auf maximale Erfolge
Du bist sicher im Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Produkten
Deine Perspektive
Ein sympathisches Team mit angenehmer und positiver Arbeitsatmosphäre
Ein kostenloses VRS Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr
Ein Arbeitsplatz mit Perspektive und Entwicklungspotential
Ein dynamisches Unternehmen mit Flexibilität und kurzen Entscheidungswegen
Wir freuen wir uns auf Deine Bewerbung per Mail an job@time-concept.de oder telefonisch unter +49 (0) 221 – 272485-0.